Concedemos garantia de 6 meses a 1 ano nas nossas peças.
A Garantia cobre apenas danos relacionados ao banho da peça (escurecimento ou peças descascadas)
A solicitação do reparo em decorrência de defeitos, pode ser realizada em até 30 dias corridos (de acordo com o CDC) após o recebimento do pedido, corresponde à Garantia Legal.
Oferecemos garantia contratual das peças com prazo total de 6 meses a contar da data do recebimento do produto. Neste período, nós realizaremos o reparo/troca das peças sem custo, mas o cliente responsabiliza-se pelos custos de envio.
O prazo para análise e reparo do produto com defeito é de 20 dias úteis contados a partir do recebimento do produto em nosso endereço.
Para dar inicio ao processo o cliente deve entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected] e enviar a foto da peça danificada, nome completo e CPF;
